产品经理经典面试题问题拆解与思路
导语：本人2021年毕业，工作近两年，最近准备面试，总结一下网上经典面试题及个人思路，希望对初中级产品有一定帮助。一、产品经理具备的能力与素质不同级别的产品经理面试时考察的能力是不一样的，我主要讲下产品所需要的基本能力。产品所需的能力一定跟所要做的事情息息相关，所以这个问题的拆解思路就是项目或需求的执行思路。需求的处理流程从需求处理的流程，也就能了解到产品经理所需要的基础能力有哪些。需求获取在需求获取阶段，我们需要做好收集需求和管理需求两件事情，数据的来源，我一般分为三种：数据分析、业务需求、产品规划。这也就要求我们具备数据分析能力、管理能力、同理心。需求分析 需求分析主要从需求要素、定位、分解、优先级四个方面进行。这样就要求我们具备逻辑思维能力、分析能力、同理心。方案设计方案设计时一般需要做：方案设计、方案对比（竞品分析）、可行性分析、方案确认。我们需要具备学习能力、分析能力、创造力。方案执行方案执行需要需求评审、确认迭代内容（需求优先级管理）、测试验收。需要我们具有执行力、沟通协调能力（项目推动能力）。需求管理与优化功能完成了并不代表结束了，需求方案上线还只是开始，要想知道这个需求是否真正达到了预期效果，发挥出了真正价值，还需要持续跟踪监测。需要我们具备数据分析能力、管理能力。综上，从需求处理流程，我们也就知道了产品经理所需要的基础能力和素质是哪些：执行力学习能力沟通协调能力（项目推动能力、团队合作能力）逻辑思维能力分析能力创造力同理心当然，这只是基础能力，要成为高级产品经理还需要很多能力或思维方式。二、项目延期怎么解决此问题考察的是沟通协调能力以及项目推动能力。第一点，项目延期怎么处理？了解情况：了解不能按时上线的原因及需要延期多长时间上线；知会需求方：确定影响范围，知会需求方，讨论解决方案；确定解决方案：协调资源解决；或者砍掉非核心功能保障上线时间点。第二点，怎么避免项目延期？保障产品文档质量，避免需求变更导致延期，前期沟通评审功课做足；合理评估时间，设置任务里程碑，及时跟进进度，发现风险点；建立一个内部网络空间，所有文档资源统一存放，供团队成员共享；制定制度和标准，实行奖惩措施，制度和标准及其重要。三、做过的项目中，你觉得最成功的的项目或者产品是哪一个，为什么？首先这个问题考察2个点：第一个即什么才能算成功的项目或者产品，从3个方面回答：这个项目或者产品给用户带来了哪些价值（用户体验、服务提升、解决了什么痛点），给公司带来了什么价值（产品带来了多少利润，提升了多少用户量，提升了多少活跃等），自己在项目中获得了什么（能力的提升，价值的体现，解决了什么问题）。第二个考察的点即是项目描述的能力，产品经理能不能很好的对项目进行复盘，能不能清晰描述一个完整的项目经历。这里很多文章都提到过的STAR法则，运用这个法则可以很好的描述一个项目，这里就不展示论述。产品经理要学会讲好一个故事，让面试官不感到枯燥。四、产品的需求来源有哪些个人在做需求的时候将需求划分为三个来源：业务需求。用户意见反馈、客服反馈、用户调研访谈、内部其他业务方需求等。数据分析。很多时候的需求都需要数据支撑，并不一定业务需求就合理，也需要数据支撑做分析。产品规划需求。产品自身迭代过程中规划的一些大功能模块等需求。五、你怎么去划分需求的优先级划分需求优先级可以采用两种方式，一种是紧急重要度划分，第二种是采用KANO模型去划分。紧急重要度划分比较简单，这儿简单讲下KANO模型首先需要对需求分类：基本需求，期望需求，兴奋需求，无差异需求，反向需求。其次是按照要求对优先级进行划分，划分标准按照用户满意度（需求价值）和实现难度来进行。基本需求 > 兴奋需求 > 期望需求 > 无差异需求，其中兴奋需求和期望需求还需要再根据具体情况来讨论。基本需求：必须要有的基本需求，没有用户会很不满意，有了用户也不会为此感到满意；期望需求：如果这个需求有，用户会感到满意，如果没有用户满意度会下降；兴奋需求：如果这个需求超过用户预期，达到用户兴奋，则会满意感大大提升，没有的话用户满意度也不会降低；无差异需求：又或者没有，都不会影响用户的满意度，用户不在意； 反向需求：少数派需求，做了就会产生负面影响。六、你的产品方法论是什么简单的产品方法论可以从需求处理流程来思考：需求来源（需求获取）、需求分析、方案设计、方案执行、需求管理与优化。当然，要成为大佬，肯定不能只有这点简单思考。下面讲几种大佬的产品方法论。1. 苏杰：Y模型和四轮MVP理论Y模型苏杰的Y模型很硬核，告诫我们不要按用户的反馈指导出方案，要充分挖掘用户背后的真实需求。①是代表用户需求场景，是起点，是表象，是需求的第一种深度，观点和行为，即在什么场景下什么目标用户的什么时间操作下的什么需求；②是代表用户需求背后的目标和动机，需求的第二种深度，用户为什么要提出这个需求，最底层的动机是什么？我们在思考用户目标时也要综合考虑公司、产品的目标；③是代表产品功能，是我们根据用户需求深度剖析得出的解决方案，是实施人员能看懂的描述；④是代表人性需求，即马斯洛需求，或者说是需求的第三种深度价值观，而深度是需求的本质。我们可以将我们在需求分析的过程，形象地将该流程抽象化为Y模型，大部分的需求分析流程只需要经过 ① -> ② -> ③ 流程，将用户需求转化为产品功能即可，而较为复杂的需求则需经过 ① –> ② –> ④ –> ② –> ③ 流程才能进行提炼。四轮MVP模型分析完Y模型，苏杰又提出了四轮MVP理论，四轮即Paperwork（纸面研究）、Prototype（原型）、Product（产品）、Promotion（推广），这是产品上线的四个必经关卡。通俗点讲，就是想清楚、做出来、推出去，按部就班。在用户侧，随着用户的发现、启程、习惯、精通，产品功能模块也会逐步完善，直到产品1.0的生命周期完结，产品从验证期、过渡到爆发期，再到平台期走向衰退时完成2.0改版。2. 梁宁：痛点痒点爽点痛点是恐惧。有一种痛点的解释是：“对于产品来说，痛点多是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。”梁宁认为这种说法是不对的，没有被满足，用户只是难受而已，不能拿用户的难受作为痛点，或者产品的切入点。痛点：一个是激发人的“恐惧”，一个是激发人的“性本能”。首先用户要有需求，当这个需求不能够得到满足以后，会不断产生恐惧。需求得不到满足是因为目前没有产品能够解决这一个“性本能”，当这个需求越发膨胀的时候，才会出现恐惧，恐惧到一定程度，就成为了我们说的痛点。有需求，还能被即时满足，这就是爽。爽点，用户的需求能即时满足。人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求，如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。游戏，无疑是把即时满足，把爽点做到极致的一类让人上瘾还很难戒掉的产品。你看到一个人展示出了勤奋、规整、自律，其实这是因为被一些列的恐惧、集体人格、潜意识压迫，才会呈现出那样样子。痒点满足的是人的虚拟自我。痒点，要满足用户想象中的自己。比如，我们看偶像剧，追星，看网文，看英雄故事，看网上的名人八卦，看名人的创业故事、成功神话。你是在热追他们吗？不是，你情不自禁投入到关注的内容，是你的虚拟自我，是你自我想象的一个投射。3. 俞军：价值公式和交易模型用户价值 = (新体验 - 旧体验) - 替换成本泛学科是产品思维的有力补充当前产品圈价值公式、交易模型等经典理论，一半以上都是俞军提出的。俞军老师无论是在百度还是滴滴，操盘的都是大用户量级、复杂多赛道交织的产品。所以这种环境历练下，你很难去关注微观产品细节，因为太片面，难以驱动整个平台的利益。重剑无锋，大巧不工，只有掌握宏观产品思维，才能驱动一把把这么巨大的重剑。在处理所有宏观问题时，经济学当仁不让是第一学科。经济学不但是钱和决策的学科，还是人和心理的学科，作为宏观的产品底层思维而存在，再合适不过。俞军说，在经济学思维之下，用户不再是人，经过解构、整合到本质之后，变成了一个个需求的集合。用户价值只是天平的一端在俞军产品宇宙中，企业和用户在天平的两端，通过产品这个媒介完成价值互换，创造整个系统的价值增量。进一步说，企业投入产品经理、程序员、设计师和运营等资源，来创造好的产品，让用户在使用产品的过程中，获得价值，从而企业分成。产品的研发资源和维护资源不会增长，随着用户越来越多，价值越来越大，整个边际收益也越来越大。但，并不是无脑投资源创造新的用户价值就可以，还有诸多限制条件。最大的限制是，企业资源是有限的，用户需求是无穷的，把用户价值拉满，企业价值不管不顾，最后就是ROI过低，叫好不叫座，产品崩盘。其次，从用户分群来看，不同小群体的用户价值还可能有冲突，不同产品模块之间也会有影响，好的方面会形成化学反应，稍有不慎就会不进反退。少即是多所以俞军老师又提出：产品就是一组约束条件下的一个效用组合，它满足了不同场景下的一个个需求。产品经理对产品的迭代优化也是需要基于场景来不断的优化的，每一个优化都需要考虑是否达到roi最优，即从产品定位上、产品方法上是否最优。也就是说，做产品不是无脑功能堆叠。产品应当被视为是一个提供价值的效用组合或模型，而产品经理要做的，是模型的最优调参。用户价值是主观的而到底怎么衡量价值，要看用户怎么想。价值是用户感受到的主观效用，即：用户的幸福程度=效用除以欲望。用户期望越大，在一定的效用下，幸福程度越低。在产品效用一定的情况下，随着用户的胃口（欲望）越来越大，他们的满意度会逐步递减。比如网约车补贴大战时的滴滴在回归理性市场之后，优惠券从10元降低到5元，用户满意度骤降。虽然5元优惠券比正常的出租车还是便宜很多（效用更高），但用户因为习惯了10元优惠券的预期（欲望），导致对5元优惠券不满足。所以俞军告诉我们，做产品不单单要关注产品效用，还得分析场景下用户的预期（欲望）程度。用户体验体现在场景中用户的欲望，会驱使用户在产品上做出各式各样的行为，比如抖音短视频的精彩推送，会激发用户享乐的欲望，不断刷新下一条观看，逐步上瘾。拆解用户行为来看，俞军指出了每一次行为的决策逻辑：用户，拥有某种认知，在某个场景下，带着某种期待，获得了怎样的体验。这个公式可以用来分析产品的功能设计，是否让用户愉悦。具体到产品里面，就是著名的价值公式：用户价值=新体验-旧体验-替换成本在拆解产品目标，衡量需求优先级上，俞军的价值公式可谓第一公式。俞军教会我们，只有学会从各个角度，用交易、体验、需求、痛点来分析用户行为，才能层层深入触摸用户心智，形成深层的情感连接。七、你最近最喜欢的APP是哪款这个问题很深奥，除了会考察产品的体验、思考，还有你的逻辑思维能力，对新鲜事物的敏感度等。不要挑微信、微博、淘宝这类很大众的产品，最好和你业务相关且有了解的。除了考察上述能力外，还会让你用此款产品做推荐、总结、竞品分析等。一定要提前准备好一个比较熟悉和喜欢的产品进行研究。除此之外还可以参考大佬的文章，看下大佬怎么回答这类问题：面试官问你最喜欢的一款APP是什么？用这两种逻辑回答八、请描述一下你在产品设计过程中的思考方式，以及如何保证产品的用户体验了解用户需求：通过调研、访谈等方式了解用户需求，从而确定产品的功能和特性。确定产品目标：根据用户需求和市场情况，确定产品的目标和定位。保证用户体验：在产品设计过程中，始终以用户为中心，注重用户体验，从而提高产品的使用价值和满意度。九、如何做产品规划确定产品目标：产品经理应该先明确产品的目标和定位，包括产品的核心价值、目标用户、市场定位、商业模式等。这是产品规划的基础，需要深入了解用户需求和市场环境，制定出具有针对性和可实现性的产品目标。进行市场调研：在确定产品目标后，产品经理需要进行市场调研，了解市场趋势和机会，识别用户需求和行为，评估竞争对手的产品和优劣之处等。市场调研可以帮助产品经理深入了解用户和市场，发现产品的差异化竞争优势，为产品规划提供可靠的数据和信息支持。制定产品策略：在了解市场和用户后，产品经理需要制定产品策略，包括产品定位、功能设计、用户体验、商业模式、营销策略等方面。产品策略需要综合考虑产品目标、用户需求、市场趋势和竞争对手等因素，确保产品具有创新性、建设性和开创性的特点，同时能够实现商业价值和用户价值的平衡。确定产品规划：在制定产品策略后，产品经理需要确定产品规划，包括产品的开发、测试、上线、迭代等各个阶段的具体任务和时间安排。产品规划需要综合考虑资源、时间和风险等方面的因素，确保产品的顺利推进和实现。结合数据分析和洞见：在产品规划和推进过程中，数据分析和产品经理的洞见都是非常重要的。数据分析可以提供关键的信息和见解，帮助产品经理了解用户需求和行为、优化产品设计和功能、评估产品性能和市场表现等方面。产品经理的洞见也是至关重要的，通过深入了解用户需求、市场环境、竞争对手等方面，把握市场趋势和机会，制定有效的产品策略和规划。数据分析和产品经理的洞见结合使用，可以为产品开发和优化提供更全面和深入的支持。产品规划是一个系统化的过程，需要综合考虑产品目标、市场趋势、用户需求和竞争对手等因素，并结合数据分析和产品经理的洞见，制定有效的产品策略和规划，十、你觉得需要给用户交付一个什么样的产品算好产品一个好的产品需要满足用户的需求和期望，提供有价值的功能和优秀的用户体验。具体来说，以下是我认为需要考虑的几个方面：产品功能：产品应该提供用户需要的核心功能，并确保这些功能的可靠性和易用性。这需要产品经理深入了解用户需求，并结合技术和资源的实际情况进行合理的平衡和取舍。同时，产品还需要不断地进行功能迭代和优化，以满足用户的变化需求。用户体验：产品的用户体验应该简洁、直观、易用、美观。用户需要在使用产品时获得良好的体验，包括产品的响应速度、页面设计、信息展示、操作流程等方面。良好的用户体验可以增强用户对产品的信任感和忠诚度，提升产品的口碑和用户满意度。数据安全和隐私保护：在产品开发和运营过程中，保障用户的数据安全和隐私是非常重要的。产品需要采取相应的技术和管理措施，确保用户数据不被泄露或滥用，同时遵守相关法律法规和行业标准。商业模式：产品还需要有可行的商业模式，可以为企业带来商业价值，同时也为用户提供有价值的服务。商业模式需要考虑产品的定位、用户需求、市场环境、竞争对手等因素，确保产品的商业可行性和长期盈利能力。一个好的产品需要综合考虑产品功能、用户体验、数据安全和隐私保护、商业模式等因素，为用户提供有价值的服务和体验，并为企业带来商业价值。十一、如何处理团队内部冲突当团队内部出现冲突时，你可以从以下几个方面处理：理性沟通：首先要保持冷静，理性沟通，了解各方的意见和需求，找到问题的根源。寻求妥协：在了解各方需求的基础上，寻求妥协，找到一个双方都能接受的解决方案。寻求第三方帮助：如果双方无法达成妥协，可以寻求第三方的帮助，如上级领导或人力资源部门。团队建设：通过加强团队建设，增强团队凝聚力和协作能力，从而减少冲突的发生。十二、你在团队协作中的角色和贡献团队协作：在团队中，你的角色是协调各部门之间的工作，促进团队协作，确保项目按时完成。任务分配：你需要根据各部门的能力和资源，合理分配任务，确保项目进度和质量。冲突处理：当团队内部出现冲突时，你需要理性沟通，寻求妥协，或者寻求第三方帮助，从而解决问题。团队建设：你需要加强团队建设，增强团队凝聚力和协作能力，从而提高团队的工作效率和质量。十三、数据分析的常用方法7种常用的数据分析方法，你掌握了吗？十四、如何平衡用户需求和业务目标平衡用户需求和业务目标是任何企业的核心挑战之一。以下是一些方法，可以帮助您平衡这两者之间的关系：确定用户需求：首先，您需要了解您的用户需求。这可以通过调查、用户研究、分析和反馈来实现。通过了解用户需求，您可以确定哪些方面对他们最重要，这可以帮助您优先考虑这些需求。确定业务目标：同时，您需要清楚地了解您的业务目标，以及哪些因素对实现这些目标最为重要。这可以通过确定关键绩效指标（KPI）来实现。找到重叠点：在确定用户需求和业务目标后，您需要找到它们之间的重叠点。这些重叠点代表了您可以为用户提供价值并实现业务目标的领域。优先考虑重叠点：在设计产品或服务时，优先考虑这些重叠点，并尝试在这些点上找到最佳平衡点。这意味着您需要确定一个解决方案，既满足用户需求，又能实现业务目标。评估和优化：定期评估您的产品或服务的性能，并根据收集的数据进行优化。这有助于确保您的产品或服务能够持续满足用户需求和业务目标。需要注意的是，平衡用户需求和业务目标是一个不断演变的过程。随着市场变化和用户需求的变化，您需要不断调整您的方法和策略，以确保您的产品或服务保持竞争力并满足用户需求。十五、如何对产品进行市场定位和竞品分析客户细分：了解您的潜在客户和目标市场。这可以通过研究目标市场、竞争情况和潜在客户的需求和偏好来实现。根据不同的客户需求和市场特点，将您的产品或服务进行细分，以便更好地定位和营销。竞品分析：研究竞争对手的产品或服务，了解其特点、定价、市场占有率等。这可以帮助您确定自己的产品或服务的竞争优势和差异化点。产品特点：分析您的产品或服务的特点和功能。这包括产品的可靠性、性能、易用性和安全性等。了解您的产品的优劣势可以帮助您进一步确定市场定位。定位您的产品：基于您的目标市场、竞争情况和产品特点，确定您的产品的市场定位。这意味着确定您的产品或服务如何与竞争对手不同，并确定您的目标市场如何最好地接受您的产品或服务。市场趋势：了解市场趋势和行业变化，如技术趋势、客户需求变化、法规和政策变化等。了解市场趋势可以帮助您发现新的机会，并根据趋势调整您的产品定位和市场策略。用户调研：通过用户调研了解客户需求和反馈。了解客户需求可以帮助您更好地满足客户需求，并不断优化您的产品或服务。十六、如何进行产品项目管理制定产品规划：确定产品的目标、范围和功能。这可以通过对市场需求和竞争情况进行研究，并与利益相关者交流以获得反馈来实现。制定项目计划：在产品规划的基础上，制定项目计划，包括时间表、任务和资源分配。这可以通过项目管理工具和技术来实现，例如甘特图、流程图和关键路径分析等。确定团队成员：确定需要哪些专业技能和资源，以支持产品规划和项目计划。这包括开发人员、测试人员、项目经理和其他相关职能。实施产品开发：在产品规划和项目计划的基础上，执行产品开发。这包括产品设计、开发、测试和上线等步骤。在执行过程中，需要不断跟踪和调整项目计划，以确保项目进度和目标的实现。管理项目风险：对项目风险进行评估和管理。风险可能包括技术风险、资源风险、时间风险和财务风险等。需要制定相应的风险管理计划，并不断监测和应对风险。评估项目绩效：对项目绩效进行评估和监测。这可以通过监测项目进度、成本和质量等指标来实现。需要定期进行项目审查和评估，以发现问题并制定相应的纠正措施。产品规划和项目管理需要制定详细的计划和团队组合，跟踪和调整计划以确保项目的成功。重要的是，要不断地与团队成员和利益相关者进行沟通和交流，以确保项目按照预期顺利进行。十七、如何对产品进行持续改进和优化定期评估用户反馈：了解用户对产品的反馈和需求，以发现潜在的问题和改进点。可以通过用户调查、反馈表单、用户分析等方式收集用户反馈。分析数据和指标：分析产品的数据和指标，以了解产品的表现和用户行为。例如，通过分析访问量、转化率、用户满意度等指标，可以了解产品的强项和改进点。设计实验和测试：设计和实施实验和测试，以验证产品的改进和优化。例如，A/B测试和用户测试可以帮助确定新功能或设计的效果和用户接受度。优化产品设计和用户体验：优化产品的设计和用户体验，以提高产品的易用性和用户满意度。可以通过改进界面设计、流程设计、交互设计等方式实现。不断更新和改进产品：持续更新和改进产品，以保持竞争力并适应市场变化。可以定期发布新版本，添加新功能或改进现有功能。持续学习和改进：不断学习和改进自己的产品开发技能和知识，以提高产品的质量和效率。可以参加培训、研讨会和社区活动等。持续改进和优化是产品成功的关键步骤。需要不断跟踪和分析用户反馈和产品数据，设计实验和测试，优化产品设计和用户体验，并持续更新和改进产品。通过持续学习和改进自己的产品开发技能和知识，可以提高产品的质量和效率。十八、如何进行产品的用户测试和迭代设计测试计划：首先需要设计测试计划，明确测试的目标、测试场景、测试人员、测试指标等。测试计划可以包括多个测试阶段，例如功能测试、用户体验测试、性能测试等。招募测试用户：招募测试用户，可以通过社交媒体、用户研究公司、自有用户群体等方式招募。需要确保测试用户具有目标用户的特征和特性。进行测试：根据测试计划，组织测试用户进行测试。可以使用各种测试方法，例如问卷调查、用户访谈、用户行为记录等方式收集测试数据和反馈。分析测试数据和反馈：根据测试数据和反馈，进行数据分析和用户反馈分析，以发现潜在的问题和改进点。可以使用数据分析工具和用户反馈工具，例如Google Analytics、Hotjar等。提出改进方案：基于测试数据和反馈，提出改进方案和优化措施。需要明确改进方案的优先级和影响范围，以确保改进方案的有效性和可行性。实施改进：根据改进方案，实施产品的迭代和改进。可以使用敏捷开发方法，快速迭代产品的设计和功能，以满足用户需求和反馈。再次测试和迭代：在改进实施后，进行再次测试和迭代。重复上述步骤，直到产品达到用户期望和要求的水平。产品的用户测试和迭代是确保产品成功的关键步骤。需要设计测试计划，招募测试用户，进行测试，分析测试数据和反馈，提出改进方案，实施改进，再次测试和迭代。通过快速迭代和改进，可以确保产品满足用户需求和反馈，并保持竞争力。为什么要工作这个问题我面试的时候没有回答好，我的回答是：1. 为了更好的生活。2. 人其实闲下来一段时间会感到焦虑的。这个问题我也不知道怎么回答，大家有兴趣可以去看下这篇文章：我们为什么要工作？_评论频道 - 凤凰网为什么做产品经理比较好的回答方式：个人兴趣：平时喜欢互联网，喜欢了解各种互联网产品，看他们解决了什么问题、定位是什么，为什么设计这样的产品功能。如果能自己做出一款改变一些人的产品，一定会很棒！能力：产品经理除了需要沟通、组织协调等能力，还需要有比好的同理心、逻辑思维、商业敏感度、行业理解能力。而这些里面，我个人的同理心、商业敏感度比较好。比如xxx例子。个人成就感：往大了说，如果有成千上万的人使用自己的产品，那是多么骄傲和自豪的事情，能够给我带来巨大的成就感。一个成功的产品一定是解决了某个或某些问题，体现出自己的商业判断和创造力，商业上的竞争是残酷也是充满激情的，如果能够获胜，那也能有英雄一样的体验吧！往小了说，如果产品没有价值，是没有人会用的，所以产品经理是在创造价值。挑战：产品经理被说成是指挥官，拥有很多需求的决策权，拥有决策就要承担相应的责任。能否带领项目走向成功，过程中需要花费非常大的努力、协调各种资源、不断的提升和突破自己，这种挑战和新知识的学习，非常能激发我的斗志。未来的发展：产品经理能够提升一个人的综合能力，其中不仅仅包括行业理解力、产品设计能力、需求分析等专业能力，还包括沟通能力、学习能力、执行能力、日常管理能力、领导力等通用能力，可以极大的促进自己各方面的学习与成长。我希望未来自己通过产品经理的锻炼，综合能力有更好的提升，未来能够成长为一个商业leader或者CEO。这个回答全面了很多，能够让人感受到候选人对产品经理这个岗位的理解有一定的深度，对自己的兴趣、能力、未来的发展规划也比较清晰。其实一个人在做职业规划会用到一个模型，就是趋势+能力+梦想。趋势：认可这个行业或者岗位的未来发展能力：要说明自己的能力有哪些可以匹配的上的，毕竟是人家选择你，你没点能耐谁愿意培养你呢梦想：有梦想驱动的人，未来才能走的远，才有更好的成长空间同样，我们在思考问题和回答问题，也可以套用这个模型。然后再对里面的模块进行拆分细化参考资料产品经理经典面试题整理：问题拆解与回答思路需求系列（一）——需求处理流程产品经理面试必备常见10道题及解析优秀简历法则：从star法则到start法则（简历系列2/3）大咖们的15条产品方法论，你都知道吗？需求分析 | Y模型梁宁：什么才是最好的产品？紧扣痛点、爽点、痒点深度解析 | 俞军的产品方法论为什么做产品经理？